Q&A - MOVE 生きものになれる展

チケット関係

チケットはどこで購入できますか?

イベント会場の入口で販売しています。

前売券の販売はありますか?

PG等での前売券の販売はありません。当日券のみイベント会場入り口での販売となります。なお、当日券の販売はひらかたパーク閉園時間の1時間前までです。

割引券などお得なチケットはありますか?

チラシ割引券をお持ちの場合100円引きでご入館いただけます。ただし、割引の対象は本イベントの入館のみになります。ひらかたパークの入園は割引の対象ではありませんのでご了承ください。また、フリーパスやフリーパス付き年間パスポートをお持ちの場合は、100円引きでチケットをご購入いただけます。※他の割引券との併用はできません

団体割引はありますか?

イベント入館の団体割引はありません。ひらかたパークの入園団体割引はあります。下記HPにてご確認ください。 http://www.hirakatapark.co.jp/ticket/group/

ひらかたパークに入園せずにイベントのみ入館できますか?

イベント会場の入館には、ひらかたパークの入園が必要です。

身体障がい者手帳を持っていれば無料で入館できますか?

無料でのお取り扱いはありません。ひらかたパーク入園前に、各チケットブースで身体障がい者手帳もしくは療育手帳をご提示いただきますと、ご本人と付き添いの方1名に限り、入園券を4割引きでご購入いただけます。イベント入館料金の割引はありません。

身体障がい者の介助で行くが料金は必要ですか?

必要です。

入館

朝は何時から入館できますか?

10時にひらかたパークが開園しますので、10時以降ご入館いただけます。
※都合によりひらかたパークの開園時間が早くなる、または遅くなる場合があります。その場合、ひらかたパークの開園時間に準じます。

入館までに時間がかかることはありますか?

混雑時に入館制限が発生している場合、お待ちいただく可能性があります。

待機列に並んでから、待ち合わせはできますか?

入館待機列への途中合流はお控えください。お連れさまお揃いの上でお並びください。

入替制ですか?

入替制ではありません。

整理券の配布はありますか?

整理券の配布は予定しておりません。

入館待ち列は屋外ですか?

屋外または一部屋根のあるスペースでお待ちいただきます。

再入館はできますか?

再入館可能です。出口にて手の甲に再入館スタンプ(無色)を押させていただきます。再入館時、入口でスタッフにお見せください。なお、再入館の際に待ち列がある場合は列にお並びいただく必要がありますのでご了承ください。

フリーパスで入館できますか?

フリーパスはご利用いただけません。ただし、フリーパスのご提示で入館料金の100円割引で当日券をお買い求めいただけます。※他の割引券との併用はできません。

年間パスポートで入館できますか?

年間パスポートはご利用いただけません。ただし、フリーパス付き年間パスポートをお持ちの場合、ご提示いただくと入館料金の100円割引で当日券をお買い求めいただけます。※他の割引券との併用はできません。

こどものみでも利用できますか?

小学生のみでのご入館は可能ですが、保護者の方の同伴をお薦めいたします。

ベビーカーで入館できますか?

ベビーカーでご入館いただけます。会場内の待ち列にお並びの際は、一時ベビーカー置き場を利用していただく場合があります。

車イスで入館できますか?

車イスでご入館いただけます。ただし、一部コンテンツはご利用いただけないものがあります。

遠足で行きたいのですが、可能ですか?

可能ですが、団体料金の入館券はありませんので、通常の入館券をお買い求めください。また、会場内のコンテンツも一般の方と同様のお取り扱いとなりますので、予めご了承ください。

会場

イベント会場はひらかたパークのどのあたりにありますか?

正面ゲートから入ってすぐ右側のイベントホールⅠが会場です。

会場内に飲食スペースはありますか?

ありません。園内の飲食店舗、売店をご利用ください。また、会場内での飲食、お持ち込みはお控えください。

会場内にトイレはありますか?

ありません。園内のトイレをご利用ください。

会場内に授乳室はありますか?

ありません。最寄りの正面インフォメーションをご利用ください。

会場内に救護室はありますか?

ありません。最寄りの正面インフォメーションをご利用ください。ご気分が悪くなられた場合や傷病者を発見された場合は、直ちにお近くのスタッフまでお知らせください。

会場内にロッカーはありますか?

ありません。園内のロッカーをご利用ください。

会場内で落とし物をしたら?

お近くのスタッフにお声がけください。

会場内でこどもが迷子になったら?

お近くのスタッフにお声がけください。

会場内で不審物を見つけたら?

お手を触れずに、お近くのスタッフにお声がけください。

会場内のコンテンツは待ち時間がありますか?

混雑時は長い待ち時間が発生する可能性があります。再入館ができますので、空いている時間帯でのご利用をお薦めいたします。

混雑する時間帯はありますか?

日曜日やGW、お盆などの繁忙期は、特に朝からお昼過ぎまで混雑が予想されます。混雑状況は会場入口やSNS等でお知らせいたします。

内容

東京会場と内容は同じですか?

一部コンテンツが異なります。体験展示では、ミラクル・サバンナの展示がありません。

会場内で写真は撮れますか?

一部を除き撮影可能です。

会場内でビデオ(動画)は撮れますか?

一部を除き撮影可能です。

日本語がわからなくても楽しめますか?

一部、日本語以外での表記があります。体験展示は日本語がわからなくてもお楽しみいただけます。

各コンテンツに利用制限はありますか?

体験展示(3種類)につきましては、4歳以下のお子さまは中学生以上の保護者の同伴が必要です。

体験型の展示に身長制限など規制・条件はありますか?

身長制限はありません。ご利用により、お客様の体調に支障をきたすおそれがあるとスタッフが判断した場合は、体験をお控えいただく場合があります。

体験型の展示はありますか?

体験型の展示が多くある企画展となります。

物販

限定グッズはありますか?

MOVEイベント限定品があります。

クレジットカードは使用できますか?

ご利用いただけます。(VISA、JCB、マスター、アメックス、銀レン)

その他

イベントが中止になる可能性はありますか?

台風の接近などによる天候不良により、ひらかたパークが臨時休園になった場合はイベントを中止する場合があります。

イベントに関する問い合わせ先はどこですか?

ひらかたパークの営業時間内で、下記番号にお問い合わせください。
072-844-3475

今後他の場所でも開催しますか?

未定です。

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