Q&A よくある質問
- ■日時指定入場券に関して
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日時指定入場券について教えてください。
2024年3月1日(金)、2日(土)、3日(日)の3日間が日時指定日となります。チケットは、一般2,200円 、 高校・大学生1,600円、4歳~中学生1,000円です。アソビュー!で2024年1月9日(火)10:00から2月29日(木)23:59まで販売予定です。時間は10時~、11時~、12時~、13時~、14時~、15時~、16時~の指定となります。
また、残数が無くなり次第販売を終了します。残数がある場合のみ、会場販売を実施します。 -
日時指定入場券の日時の変更はできますか?
購入後の変更・払い戻しはできません。
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日時指定入場券を購入すれば、待ち時間無しで入場できますか?
日時指定入場券をお買い求めいただいた場合でも、混雑状況により入場まで待ち時間が発生する場合がございます。
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- ■チケット全般に関して
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ひらかたパークの入園券が無いと入場できないでしょうか?
ひらかたパーク園外での開催となりますので、イベント入場券のみで入場いただけます。遊園地を利用される場合は、別途ひらかたパーク入園券が必要です。なお、ひらかたパーク入園券がセットになったお得な各種チケットをアソビュー限定で販売します。
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音声ガイドの販売はありますか?
アソビュー!で音声ガイド付き入場券の販売、会場で音声ガイドの販売を予定しております。ただし数に限りがあるため、混雑時は利用まで待ち時間が発生する場合があります。あらかじめご了承ください。
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音声ガイドの利用にイヤホンは必要ですか?
音声ガイドは端末を耳に当ててお聞きいただきます。イヤホンのご持参は必要ありません。
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子どもは何歳まで無料ですか?
チケットをお持ちの18歳以上のお客さま(保護者)1名につき、4歳未満のお子さま1名が「同伴幼児」として、無料同伴入場することができます。なお、内容や演出に一部過激な演出がございますのでお子さまの入場の際はご注意ください。また、無料同伴入場される方への来場者特典のお渡しはありません。
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障がい者手帳を持っているのですが、入場の割引等はありますか?
「身体障がい者手帳」、「療育手帳」、「精神障がい者健康福祉手帳」のいずれかをお持ちの場合、手帳をお持ちの方の割引はございませんが、手帳をお持ちの方が有料で入場をしていただく場合に限り、付き添いの方お1人様が入場無料になります。入場の際に、受付にてチケットと「身体障がい者手帳」、「療育手帳」、「精神障がい者健康福祉手帳」のいずれかを提示ください。なお、入場無料の付き添いの方への来場者特典のお渡しはありません。
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身分証明書は必要でしょうか?
中学生、高校生、大学生は学生証の提示が必要です。
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専門学校生なのですが、券種はどれを購入すればよいですか?
学生証をお持ちの場合は学生チケットを購入下さい。なお入場時に学生証の提示をお願いいたします。
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- ■グッズ販売に関して
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展覧会ショップの営業時間を教えてください。
展覧会の営業時間と同じです。なお展覧会ショップのみの利用はできません。
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グッズの購入に制限はありますか?
グッズの購入は、一回の入場につき1会計のみになります。また、グッズは各個数制限を予定しているものもございます。なお、会期中に購入個数制限を変更する場合がございます。
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- ■入館について
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最終入場時刻は何時ですか?
最終入場は16:30(閉館の30分前)までです。
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ペットは入場可能ですか?
ペットを連れての入場はできません(補助犬は除く)。
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コスプレ衣装での入場は可能ですか?
過度な露出や銃刀類などの装備品のお持込みはお控えください。ご自身でお持込みになった物品に関するトラブル等についての責任は負いかねます。また、会場及びひらかたパーク内には、更衣室・クローク等の用意はございません。
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- ■会場内について
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写真撮影は可能ですか?
一部展示エリアでは撮影可能の予定です。
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前期・後期の違いは何ですか?
展示の一部入れ替えや会場物販の追加商品を予定しております。
尚、前期後期の各期間は以下となります。
【前期】2024年3月1日(金)~2024年4月24日(水)
【後期】2024年4月26日(金)~2024年6月30日(日) -
展示エリアより先に展覧会ショップに行くことは可能ですか?
展示エリアからご覧いただき展覧会ショップへの案内となります。展覧会ショップから展示エリアへの逆行はできません。
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再入場はできますか?
一度出られますと再入場はできません。なお、展覧会場内での逆行も禁止させていただきます。
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トレーディングエリアはありますか?
商品や来場者グッズ等の交換・転売は禁止させていただいております。
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- ■会場の施設・設備・交通について
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会場について教えてください。
施設に関しての詳細は以下よりご確認ください。
https://www.hirakatapark.co.jp/- 混雑状況によって、入場までお待ちいただく場合がございます。
入れ替え制ではございません。 - 尚、徹夜を含む前日・早朝からの会場および会場周辺への来場はお控えください。
会場および会場周辺でのスペース占拠や他のお客さまの迷惑や危険になる行為は固くお断りいたします。 - お客さま同士のトラブルやスタッフの指示に従わずに生じた事故に関して、主催者は一切の責任を負いません。
- 混雑状況によって、入場までお待ちいただく場合がございます。
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