購入されたチケットの利用日が2024年12月21日(土)の各種チケットにおいて、払い戻し等の対応をいたします。
※有効期間が2025年3月31日までの未使用のチケットは対象外です。有効期間中にご利用ください。
※対応は諸般の事情により、変更になる場合があります。

ひらかたパークチケットうりば・ローソンチケットで購入された方

払い戻しを希望される場合は下記の手続きをおこなってください。

1. 「払い戻し申込書」に必要事項をご記入ください。
   払い戻し申込書(PDF)をダウンロード
   ・ひらかたパーク入園券
   ・ひらかたパーク入園券＋フリーパス
   ・フリーパス
   ・【16：00以降】フリーパス
   ・ひらかたパーク入園券＋ウインターカーニバル入場券
   ・ウインターカーニバル入場券
   ・障がい者手帳をお持ち方向け入園券
2. お手持ちのチケットの半券やフリーパスバンドと、ご購入時のレシート（ご購入先、ご購入金額がわかるもの）を払い戻し申込書に貼付の上、封筒に入れて下記までお送りください。
   〒573-0054 大阪府枚方市枚方公園町1-1 ひらかたパーク　チケット払い戻し窓口 宛

注意事項

• ご購入先、ご購入金額が確認できるレシート等が同封されていない場合、払い戻しの対応ができません。
• 弊社がチケットの販売を委託している、またはお取引している企業、団体、施設等以外でご購入されたチケットにつきましては、払い戻しの対象外です（金券ショップ、Webオークション等）。
• 記入内容に間違いがあった場合、払い戻しの対応ができない場合がございます。
• 払い戻し申込書の記載内容を確認させていただくため、ひらかたパークからご連絡させていただく場合がございます。
• チケットの送料は、お客さま負担となります。ご理解いただきますようお願いいたします。
• 受付対象は、2025年1月25日(土)当園到着分までとさせていただきます。
• 払い戻し受付後、順次振込対応をさせていただきますが、お時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
• 振込手数料は弊社が負担いたします。

asoview!(アソビュー！)・KKdayで購入された方

手続きは不要です。後日各社にてキャンセルいたします。

asoview!(アソビュー！)でひらかたパーク入園付「CLAMP展 -SELECTION-」入場券を購入された方

入園料のみ払い戻しが可能です。下記の手続きをおこなってください。

1. 「払い戻し申込書」に必要事項をご記入ください。
   払い戻し申込書(PDF)をダウンロード

2. 記入後の「払い戻し申込書」を下記まで郵送でお送りください。
   〒573-0054 大阪府枚方市枚方公園町1-1 ひらかたパーク　チケット払い戻し窓口 宛

ひらパーGo！Go！チケットを購入された方

対応を希望される場合は下記の手続きをおこなってください。

1. 「チケットに関する申込書」に必要事項をご記入ください。
   チケットに関する申込書(PDF)をダウンロード
   ・ひらパーGo！Go！チケット
   ・フリーパス
   ・【16：00以降】フリーパス
   ・ウインターカーニバル入場券
2. 記入後の「チケットに関する申込書」を下記まで郵送でお送りください。
   ​〒573-0054 大阪府枚方市枚方公園町1-1 ひらかたパーク　チケット対応窓口 宛

注意事項

• ご購入先、ご購入金額が確認できるレシート等が同封されていない場合、払い戻しの対応ができません。
• 記入内容に間違いがあった場合、払い戻しの対応ができない場合がございます。
• 対応申込書の記載内容を確認させていただくため、ひらかたパークからご連絡させていただく場合がございます。
• チケットの送料は、お客さま負担となります。ご理解いただきますようお願いいたします。
• 受付対象は、2025年1月25日(土)当園到着分までとさせていただきます。
• 受付後、順次振込対応をさせていただきますが、お時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

上記以外のチケットをお持ちの方

ひらかたパーク（TEL：0570-016-855(営業時間内)）までお問い合わせください。